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石基 酒店前台管理系统Version 7版本(教育版)

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配置参数

  • 适用范围:学校
  • 主要功能:模拟真实酒店前台管理系统 用户界面 统一的对用户非常友好的系统界面保证了酒店用户能够快速的学会如何操作系统。操作的简单化要求始终贯穿了整个产品的设计过程,基于这个要求,系统提供了如下特点: 高度集成的,完全查询的帮助系统 图形按键及弹出式提示信息 下拉式菜单 用户可自定义的屏幕界面及各种查询窗口 各操作窗口间的自由切换 系统灵活性 可以适用于不同规模和不同运营模式的酒店。各个模块以及相应的功能,可以根据酒店的实际运作需求量身定制系统,以保证运作和系统的高度契合。 可自定义用户屏幕与查寻结果 丰富的系统安装参数,允许客户根据自身情况定制系统 根据用户的需求定制系统中的代码 用户可定义的夜审程序 用户自定义权限控制 账单 / 登记卡 / 确认信格式 强大的自定义报表功能,为管理人员提供详细的数据分析 除了系统自带的报表编辑器外,还支持Crystal Report / R&R Report 客人档案和历史资料 在客人档案管理模块中可以保存所有客人和公司,旅行社等客户资料,以及相关的入住历史记录的统计,并可根据客人的各种特殊要求进行有针对性的个性化服务,如是否吸烟,以及对房间楼层、朝向等要求。 预订 预订模块是前台系统的核心。在预订模块中可以进行客人档案的创建,当然也包括在此基础上的预订的建立。通过这个模块,您可以进行客史的查询,包括回头客的追踪,也可以进行预订的建立,修改及取消。同时,系统提供复制预订的功能,可以快捷方便地建立相似预订。 团队、预占房及房间配额管理 方便灵活地管理团队订房、名单输入、用房量控制以及系列团队预订。 价格和收益管理 价格管理模块帮助酒店建立自己的价格体系,可根据酒店的销售策略,按照市场或客源等方式,通过价格代码的方式来管理不同类型的价格和不同的折扣,以及相应的房间类型。在日常运作中,可以通过开关价格和可售房间类型的方式及时调整销售策略,为前台和预订员工提供价格指导和监管,最大程度的协助酒店提高酒店收益。在系统中,甚至可以设置公式来自动启用,停售某些价格。如根据酒店出租率的情况来及时关闭折扣较低的价格。 包价管理 在包价管理模块中可以很好的解决客人房间房费中包含的收费项目,如房间含早餐。酒店可根据运作需求在系统中定制包价计划,可以和相关的卖价进行关联,或针对某个预定或团队单独操作。在夜审和发生费用时,系统可根据系统中的设置,进行相应的账务处理,保证房价准确以及相关参与部门的收益计算。 入住及在店 系统提供自动分房、入住、取消入住、换房等功能,同时还可以为各种类型的客人如散客或团队留言,指示客人方位,授权挂账等。通过内部留言的功能协调各部门资源,满足客人的需求。 收银模块 收银模块提供了强大的帐务管理功能,用户可同时打开多个客人账单,并进行入账、结账、转账等操作,支持多种账单格式以及不同语言的账单,并支持提前过房费和提前离店等操作。在收银模块中还包括批量入账、批量打印账单、内部银行、预订定金、外币兑换等功能。 客房管理 客房管理模块能快速有效地管理酒店客房信息。更新房间状态和房间维修的记录,还可以通过预先设置的工作量指标对客房清扫工作进行估算,科学合理地分配客房服务人员,平衡员工日常清洁工作量。 报表系统 提供了超过400个标准报表,并可根据酒店的需求调整报表设置。系统内置报表模块,可依据客户要求,更改或创建全新格式的报表。除此之外,系统还支持Crystal Report和R&R Report第三方报表编辑工具。 各种类型的报表保证了用户能够得到酒店运作及与客人相关的所有详细情况报告与分析,还可以生成多种格式文件(如Excel、RTF、TXT等),用于进一步分析,而且可以定时自动生成并发送到管理人员电子邮件信箱。 报表系统通过丰富多样的报表及财务统计信息,为酒店管理提供准确,及时的数据统计,为酒店决策提供充分数据依据。 应收管理 应收管理模块用于管理酒店挂账数据,在系统中进行核对、付款等工作,并对应收款项进行账龄等数据分析,打印对帐单、催款信函。 TAP(佣金管理) TAP佣金管理模块用于自动处理旅行社等销售中介服务商的佣金计算以及应付数据统计,可根据酒店和客户的商务约定,灵活的进行佣金管理和计算。 休闲管理 休闲管理模块中可针对各种休闲娱乐项目如网球场、高尔夫球场、按摩等按照时间段来进行管理,并结合前台预订和收银模块,方便入账和结算。 航空公司常旅客管理 航空公司客管理模块是对应于航空公司常旅客计划的一个服务程序,对住店常旅客进行信息收集和积分计算。 会员管理 系统中的会员管理模块,能够非常好的支持酒店对会员,航空公司常旅客会员信息进行管理。帮助酒店提高

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