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唐信 TX-CALL200

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配置参数

  • 呼叫中心应用:各行业客服部门
  • 功能描述:唐信呼叫中心系统是采用C/S结构,通过支持TCP/IP协议的局域网互相连接,由CTI服务器负责调度语音的流程,保持数据和语音呼叫的同步传递。可以实现对每个座席的工作情况做实时监测,并可以对各种业务数据进行统计、汇总、打印。
  • 系统配置:CALL200主机及呼叫中心软件
  • 接口特性:电话接口

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