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诺基亚把N96定位在完完全全的多媒体娱乐手机上，在背面镜头周围的小圈圈支架也是最好的证明了。事实上这个小支架除了看视频的时候用之外，N96设计这个小支架的主要原因是在于满足手机看电视的需求。就音乐功能而言，N96和以往的S60机型还是没任何区别，支持专辑分类、列表管理、均衡器设定等等功能。而在诺基亚N78上看到的互联网收音机功能同样也在N96上看到了。
诺基亚N96可上下双向滑动的酷绚设计、可视面积高达2.8英寸的1600万色QVGA分辨率TFT屏幕、500万像素“卡尔•蔡司”自动对焦摄头、高达16GB的存储空间、GPS全球卫星定位模块、最新的S60 3rd Edition with Feature Pack 2平台等耀眼元素。
诺基亚N96的机身大小也是改变了很多，103×55×20mm的机身尺寸看起来还算是很大块头的手机，但是机身的厚度相比N95 8G要薄很多，所以手感上也是改善了不少，手不大的朋友拿起来感觉也很舒服。
诺基亚N96更确切的说是集合了已经上市的诺基亚N95 8GB和诺基亚N81的优良设计与一身，该机使用的是诺基亚N95的双向滑盖设计，而按键的设计则基本上是和诺基亚N81完全一致。
诺基亚N96同样是使用了双扬声器的配置，扬声器出孔分别位于机身右侧的顶部和底部的接口处，扬声器外观看起来更加专业。实际的音效让我们也很惊讶，能够实现效果较佳的环绕立体声。而诺基亚N96的声音调节选项则一如既往的简单好用、功能全面。
诺基亚N96的背面设计没有什么特别的改进，背面的颜色搭配风格和正面完全不同，木质纹理+高抛光的外壳设计使得背面也是难逃指纹和油污的折磨。用户在使用的时候，需要小心呵护才能保持手机表面的整洁。该机的摄像头模块，在外观上和标识的参数上看，看不出有什么改进的地方。继续使用500万像素支持自动对焦的摄像头，卡尔蔡司认证的镜头搭配，仅仅配置两颗高亮度的LED补光灯，而不是使用类似N82配备的氙气闪光灯外观上看确实是较为朴实。
摄像头周围标有字迹的三个边框是可以折起的，折叠之后可以当作支架使用，这个小小支架的用处就是能把手机斜放在桌面上，不用手拿着就能非常方便的观看视频/电视节目，设计较为人性化。
诺基亚N96的侧面机身使用的银色的颜色搭配，虽然该机拥有16GB的超大内存，但是该机依旧支持microSDHC卡扩展内存，最大可扩充到可怕的24GB！扩展卡槽设置在机身左侧。此外，左侧机身则没有设置其他按键和接口。
而诺基亚N96机身右侧的设置相对左侧较为丰富，顶部和底部各搭载了一个扬声器出孔，还设置了拍摄键和音量调节建。这个拍摄键的手感比较一般，不过能够轻易实现半按自动对焦的操作。这两个扬声器在外观设计上就先声夺人，而实际的表现也是让人满意。
诺基亚N96的机身底部设置有microUSB数据接口和充电接口，充电接口则是和目前大多数的诺基亚手机通用。
诺基亚N96的本次着重突出了视频播放的功能，从上滑盖屏幕下方的多媒体按键快捷进入的界面是已经在多款手机上出现过的三维滚动菜单，基于该机的定位，率先映入眼帘的是电视和媒体的界面。用户可以通过导航键切换到音乐、图像、游戏、导航等界面，可直接查阅到对应功能的最后操作已经基本的选项。
诺基亚N96同样是支持关机循环闹钟，设置的界面同样是非常人性化，支持MP3铃声设置为闹钟铃声。记事本、单位换算、日历、计算器等等简单实用的功能同样是内置到了机身当中，方便用户日常使用。
诺基亚N96依旧是内置realPlayer播放器，能播放主流的视频格式，可以非常方便的在横向/纵向屏显之间切换。
诺基亚N96的商务功能同样是非常强大，机身内置的Quickoffice软件可以查看和编辑Office文件。而Adobe PDE可以全屏查看PDF文件，还内置了中英辞典功能。诺基亚N96播放的界面基本和N95保持一致。专辑封面、均衡器、播放列表、随机播放、循环播放、多种音效混响效果等。
熟悉S60操作界面的用户应该知道，在任意界面下长按主页键就能查看到已经打开的应用程序，使用C键即能选择退出对应的程序，以便释放出更多空间，使得手机不至于越来越慢。在N96手机也能进行上述的操作，不过N96还有更简单直接的进入此应用界面的方式。
诺基亚N96同样是支持关机循环闹钟，设置的界面同样是非常人性化，支持MP3铃声设置为闹钟铃声。记事本、单位换算、日历、计算器等等简单实用的功能同样是内置到了机身当中，方便用户日常使用。
作为诺基亚最为卖座的N系列，诺基亚N96的吸引力是绝对是非常强的，诺基亚最近的动向就是一口气发布了两款N系列手机，都同样主打多媒体全能电脑手机，这款N96的强项就体现在全能上，采用最新的Symbian 9.3 Series 60第3版FP2平台，内置的16G存储空间和对N-Gage游戏提供了平台支持，更让N96这款手机如虎添翼。
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